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Política de privacidad

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el Junio 01, 2023.

En Sysma Spa. (“Sysma”“nosotros”“nos”), respetamos la privacidad del usuario y queremos que comprenda cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos sobre él. Esta Política de privacidad aborda nuestras prácticas de recopilación de datos y describe los derechos del usuario en relación con sus datos personales.

A menos que enlacemos con una política diferente o que indiquemos otra cosa, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario utilice el sitio web o las aplicaciones móviles. También se aplicará a los posibles clientes de nuestros productos empresariales y de negocios.

Al utilizar el sitio Web o nuestra APP, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. 

Índice

1. Qué datos obtenemos

Recopilamos determinados datos del usuario directamente, que van directamente relacionados con la gestión que se realiza en terreno para dar por concluida la o las tareas asignadas diariamente. Es importante mencionar que no se obtiene información sobre el dispositivo del usuario o datos sensibles que este dispositivo contenga.

1.1 Datos que el usuario nos proporciona

Podremos recopilar diferentes datos que el usuario nos proporciona. A continuación se muestran algunos ejemplos para ayudar al usuario a comprender mejor los datos que recopilamos.

Sitio WebEl cliente ingresa sus datos de contacto.
Registro de posicionamientoEn el aplicativo APP, el usuario responsable informa su posición GPS al momento de editar los registros.
Datos de configuración IOTNuestra APP tiene disponible una bandeja de dispositivos, los cuales el usuarios puede configurar.

Almacenamos los datos que se han indicado anteriormente y los asociamos con la cuenta (Rut) del usuario.

2. Cómo obtenemos los datos

Sitio Web: El cliente ingresa los datos de contacto al realizar cualquier compra o cotización.

APP IOT: Todos los datos que se entregan a los usuarios son proporcionados por el equipo de expertos que configura los equipos IOT y adicional los datos que ingresa el mismo usuario.

3. Para qué utilizamos los datos del usuario

Entre otras finalidades, utilizamos los datos para la configuración de los dispositivos o contacto con el cliente posterior a la compra. También se solicitan los datos para la facturación.

4. Con quién compartimos los datos del usuario

Compartimos algunos datos sobre el usuario con las areas internas de la empresa, con el fin de contacto, facturación, ofertas, etc.

5. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad adecuadas en función del tipo y la confidencialidad de los datos que se almacenen. Al igual que ocurre con cualquier sistema con conexión a Internet, siempre existe un riesgo de acceso no autorizado, así que mantenemos políticas estrictas de seguridad de la información.

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